Política de Reembolso y Devoluciones
LuminAID Venezuela sólo acepta devoluciones bajo verificación, cuando:
- La cantidad física despachada, no corresponda con el pedido.
- La mercancía registrada en la compra no coincida con la mercancía que se recibe.
- La mercancía recibida no funcione apropiadamente.
- La mercancía presenta evidencia de golpes y/o deterioros cuando se recibe.
- LAS DEVOLUCIONES SE PROCESAN SOLO HASTA 5 DÍAS DESPUÉS DE LA RECEPCIÓN LA MERCANCÍA. LUEGO DE ÉSTE PERÍODO NO SE ACEPTA NINGÚN CAMBIO O DEVOLUCIÓN.